Главная—Помощь—Возврат товара

Возврат товара

Как сделать заказ? Доставка Порядок оплаты Возврат товара Гарантия и сертификаты Публичная оферта

Товар не надлежащего качества?

Вышел из строя?

Не подошел по техническим характеристикам?

У Вас противопоказания?

На Ваш взгляд, не эффективен?

Это может случиться с каждым клиентом! Не унывайте, не стоит тратить драгоценные эмоции!

При всех этих причинах товар можно вернуть обратно, выполнив всего несколько условий:

1. Сообщить нам об этом по телефонам горячей линии или через онлайн чат

Сообщить какой товар хотите вернуть
Сообщить причину возврата
Сообщить место покупки
Сообщить дату и время покупки

2. Прислать товар на экспертизу в сервисный центр Почтой РФ по адресу: 127642, г. Москва А/Я №3 ООО «БКТ»

Отправить посылку без наложенного платежа
Отправить полную комплектацию товара с пакетом документов
Отправить заявление в свободной форме c указанием контактных данных

3. Вернуть товар надлежащего качества в течение 30 дней с момента покупки

4. Подождать 10 дней с момента получения нами товара на экспертизу

5. Потребовать замены товара, устранения недостатков или возврата денежных средств, исключение составляют товары ненадлежащего качества в рабочем состоянии.

Наш менеджер свяжется с Вами в кратчайший срок

Какие гарантии, что меня не обманут?

Главной гарантией является наше доброе имя, которое мы ежедневно подтверждаем нашей работой в 14 торговых подразделениях в РФ.
Мы очень ценим доверие наших клиентов.
А определяется оно тем, что мы предлагаем только оригинальные товары от 32 мировых производителей и сопровождаем продажи полным пакетом необходимых документов в соответствии с требованиями российского законодательства – сертификаты соответствия, качества, безопасности.

РазвернутьСвернуть

Есть ли гарантия на товары?

На все косметологические аппараты, которые мы предлагаем, распространяется гарантия сроком от 1 года (в некоторых случаях от 6 месяцев – это определяется производителем). Вместе с Вашим заказом Вы получите гарантийный талон, в котором отражена дата покупки и начало гарантийного обслуживания. Высококвалифицированные сервисные инженеры в самые короткие сроки проведут диагностику и, при необходимости, произведут ремонт.

РазвернутьСвернуть

Остались вопросы?Получите консультацию у нашего специалиста онлайн

Отзывы покупателей

Добрый вечер,я уже давно являюсь вашим клиентом, несколько аппаратов выписывала,маски,крема,я очень довольна всем, особенно обслуживание радует, очень внимательные и приветливые девочки, спасибо большое!

Анжела

Владикавказ

Приобрела уз аппарат Gezatone для пилинга лица. Очень хорошо справляется с поставленной задачей,что исключает необходимость в услугах косметолога

Ирина

Саранск

Приобрела себе подарок на ДР сразу несколько приборов Gezaton: дарсонваль, аппарат для УЗ чистки и прибор для rf лифтинга. Получила все необходимые рекомендации по выбору приборов и средств к ним. Посылку доставали быстро, очень понравились подарки. О приборах: сразу видно качество сборки. Очень понралися эффект от аппарата уз чистки, кожа чистая, гладкая. Дарсонваль, наверное, и правда незаменим для всей семьи. Пользуемся для стимуляции роста волос, для лица, прижигаем прыщики, для профилактики и уменьшения болей при варикозе. Аппарат для rfлифтинга использовала пока только 1 раз, но очень интересный эффект: очень нежной кожи. Итог: рекоменую, однозначно покупать приборы для красоты и здоровья в магазине ,,Созвездие красоты,,. Ну, а какие, решать Вам.

Екатерина

Волжский

Приобрела аппарат Gezagone для ухода и массажа лица. Отличный аппарат! Хороший отчищает поры, а после расслабляет и тонизирует кожу. Единственный момент, на который стоит обратить внимание до покупки аппарата для ультразвуковой чистки лица - это наличие кота дома. Так как коты не любят низкие частоты))

Анастасия

Балашиха

Заказала bio sonic 730, гель к нему и антибактериальные салфетки. Менеджер оперативно связался, предложил более бюджетный способ доставки. Посылка пришла осень быстро. Порадовала цена на прибор для ухода и массажа лица, как выяснилось практически наименьшая из имеющихся в интернете предложений. Как покажет прибор себя на практике, узнаем позже. Услугами магазина очень довольна.

Юлия

Кинель

Заказала аппарат для ультро звуковой чистки кожи Gezatone. Пришёл очень быстро. Хорошо работает. Спасибо)))

Елена

Дятьково

Самый лучший сайт с самыми лучшими средствами для нас прекрасных!)Заказала на сайте 3 прибора, консультант помогла подобрать сопутствующую косметику и оформить заказ!Теперь дома у меня целый салон красоты, пользуюсь с удовольствием !

Наталья

Барнаул

Заказывала впервые. Очень быстрая доставка, все идеально упаковано. После первых двух процедур чистки с гелем кожа очень мягкая, и выравниваются немного цвет пятен после прыщей. Теперь жду эффекта очищения и ровной кожи при которой не потребуется использования тональной основы для маскировки несовершенств кожи!!!!

Ирина

Омск

Заказала Дарсонваль, пришел за 6 дней до Самарской области , упаковка надежная, в процессе доставки ничего не сломалось, все работает исправно, рекомендую к покупке

Лидия

Тольятти

Приобрела Gezaton m1607, посоветовали необходимые гели, уточнили адрес доставки и доставка быстрая. Спасибо за все!

Фарида

Туймазы