Ваш регион:
Заказать обратный звонок Ждём звонка ежедневно с 9:00 до 21:00

Возврат товара

Товар не надлежащего качества?

Вышел из строя?

Не подошел по техническим характеристикам?

У Вас противопоказания?

На Ваш взгляд, не эффективен?

Это может случиться с каждым клиентом! Не унывайте, не стоит тратить драгоценные эмоции!

При всех этих причинах товар можно вернуть обратно, выполнив всего несколько условий:

1. Сообщить нам об этом по телефонам горячей линии или через онлайн чат

  • Сообщить какой товар хотите вернуть
  • Сообщить причину возврата
  • Сообщить место покупки
  • Сообщить дату и время покупки

2. Прислать товар на экспертизу в сервисный центр Почтой РФ по адресу: 127642, г. Москва А/Я №3 ООО «БКТ»

  • Отправить посылку без наложенного платежа
  • Отправить полную комплектацию товара с пакетом документов
  • Отправить заявление в свободной форме c указанием контактных данных

3. Вернуть товар надлежащего качества в течение 30 дней с момента покупки

4. Подождать 10 дней с момента получения нами товара на экспертизу

5. Потребовать замены товара, устранения недостатков или возврата денежных средств, исключение составляют товары ненадлежащего качества в рабочем состоянии.

Наш менеджер свяжется с Вами в кратчайший срок
Заказать обратный звонок
Наш менеджер свяжется с Вами в кратчайший срок
Заказать обратный звонок
Какие гарантии, что меня не обманут?
Главной гарантией является наше доброе имя, которое мы ежедневно подтверждаем нашей работой в 14 торговых подразделениях в РФ.
Мы очень ценим доверие наших клиентов.
А определяется оно тем, что мы предлагаем только оригинальные товары от 32 мировых производителей и сопровождаем продажи полным пакетом необходимых документов в соответствии с требованиями российского законодательства – сертификаты соответствия, качества, безопасности.
РазвернутьСвернуть
Есть ли гарантия на товары?
На все косметологические аппараты, которые мы предлагаем, распространяется гарантия сроком от 1 года (в некоторых случаях от 6 месяцев – это определяется производителем). Вместе с Вашим заказом Вы получите гарантийный талон, в котором отражена дата покупки и начало гарантийного обслуживания. Высококвалифицированные сервисные инженеры в самые короткие сроки проведут диагностику и, при необходимости, произведут ремонт.
РазвернутьСвернуть
Большое спасибо! Всем довольна!
Елена
Красногорск
Заказом довольный. Доставали быстро. Почте России надо поучиться такой оперативности
Альберт
уфа
Заказ доставили быстро и оперативно перед самыми новогодними праздниками!!! Ванну для парафинотерапии уже протестировали, очень довольна результатом процедуры!
Татьяна
Москва
заказывала аппарат для омоложения кожи лица и косметику.пришло все быстро.мне понравилось.ассортимент большой.описание подробное.буду и дальше с вами сотрудничать.минус за то что мне самой пришлось узнавать статус заказа.
татьяна
санкт-петербург
Спасибо большое!Мой заказ 1153545597 ,всё пришло быстро,заказывали аппарат "Меркурий"-всем довольны!
Ирина
Георгиевск
Спасибо большое!
Ирина
Георгиевск
Хочу ,выразить благодарность ,консультантам -продавцам ,торгового центра САН СИТИ Г НОВОСИБИРСК,за грамотную ,позитивную ,доступную информацию о товаре ,скидках ,акциях ,Очень довольна покупкой мужского термо-белья ,качество на высшем уровне и отличная цена,только здесь беру линии ухода за волосами ,крема для уходом за лицом ,Еще раз Спасибо консультантам !И всех с Наступающем Новым Годом !
Елена
Новосибирск
Открыла для себя замечательный магазин - классная продукция , приемлимые цены , отзывчивые сотрудники .Очень быстрая и качественная доставка.Пока еще не все попробовала , но от того , что попробовала -в восторге. Ожидание и реальность совпали .Спасибо !
Svetlana
Komsomolsk-on-Amur
Все очень четко организовано. Сделала заказ аппарата УЗ ухода за кожей лица, в течение 30 минут перезвонил менеджер уточнить состав заказа и компетентно помогла подобрать оптимальный набор для аппаратной косметологии . Заказ отправили на следующий день компанией СДЕК. До Краснодара дошло за 3 дня, все отлично упаковано, Спасибо за приятный подарок к Новому году. Успехов и процветания вашей компании.
Лилия
Краснодар
очеь чёткая, тщательная , продуманная работа. Полное информирование, Товар качественный, доставка в срок. Очень рекомендую
Александр
Москва